ban ca truc tuyen doi thuong cách tìm thông tin thời gian xử lý
Màn hình nạp phải ghi tên đơn vị nhận để người dùng đối chiếu nguồn.
Tổng quan
Nếu ứng dụng yêu cầu mã gửi qua tin nhắn, mã đó không nên chuyển cho người tự xưng hỗ trợ. Ưu đãi đổi điểm cần có điều kiện công bố riêng.
Lịch sử giao dịch nên cho phép phân biệt nạp, đổi và điều chỉnh điểm. Khi hạn mức phụ thuộc phương thức, đừng dùng hạn mức của cách nhận khác.
Tìm hiểu chi tiết
Thông báo bảo trì cần chỉ rõ bước giao dịch nào bị ảnh hưởng. Nếu yêu cầu bị hủy, lịch sử cần cho biết điểm được hoàn về lúc nào.
Điểm arcade cần có đơn vị rõ. Nếu điều khoản sửa sau khi tạo yêu cầu, cần giữ bản áp dụng tại thời điểm yêu cầu được gửi.
Điểm cần nhớ
Nếu số dư thay đổi nhưng không có bản ghi, hãy lưu thời gian và báo qua kênh chính thức. Khi ngân hàng báo đã xử lý, trạng thái trong trò vẫn cần được đối chiếu.
Biểu phí theo bậc cần minh họa cách chọn bậc cho một số tiền cụ thể. Một câu trả lời hỗ trợ nên gắn với mã yêu cầu cụ thể để tránh nhầm giao dịch.